KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1- GİRİŞ:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ Otomotiv ve Petrol Ürünleri Tic. A.Ş. (00860057064000 17 ve Başkent Vergi Dairesi 0860057064) (“ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.”) olarak veri sorumlusu sıfatıyla, siz çalışanlarımızın, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin ve üçüncü kişilerin ve ilişki içinde olduğumuz diğer gerçek kişilere ait kişisel verileri aşağıda belirtilen temel ilkeler altında işlemekteyiz. İşbu Politika ile; siz müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin ve üçüncü kişilerin kişisel verilerinin tarafımıza bildirildiği şekliyle ve en güncel halini koruyarak, hukuka uygun biçimde işlenmesi ve korunmasını
hedeflemekteyiz.
2- TANIMLAR
Açık Rıza : Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
Anonim Hale Getirme : Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir.
Başvuru Formu : Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanmak için yapacakları başvuruyu içeren “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Gereğince İlgili Kişi (Kişisel Veri Sahibi) Tarafından Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurulara İlişkin Başvuru Formu”.
Çalışan Adayı : ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’ye herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş ya da özgeçmiş ve ilgili bilgilerini vermiş olan gerçek kişileri ifade etmektedir. İşbirliği İçinde Olunan Kurumların Çalışanları, Hissedarları ve Yetkilileri: ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’nin her türlü iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kurumlarda çalışan, bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil olmak üzere, gerçek kişiler.
İş Ortağı : ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’nin ticari faaliyetlerini yürütürken bizzat veya bağlı şirketleri ile birlikte muhtelif projeler yürütmek, hizmet almak gibi amaçlarla iş ortaklığı kurduğu taraflar.
Kanun: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununu ifade eder.
Kişisel Verilerin İşlenmesi : Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Kişisel Veri Sahibi : Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.Kişisel Veri : Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu ifade etmektedir.
Müşteri:Şirket’in sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlanan gerçek kişileri ifade etmektedir.
Özel Nitelikli Kişisel Veri : Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.
Politika:ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’ye ait Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası ile bildirilen, kişisel verilerin işlenmesine yönelik temel kuralları ifade etmektedir. Potansiyel
Müşteri:Şirket’in sunduğu ürün ve hizmetleri kullanma ilgisini gösteren, müşteriye dönüşme potansiyeli olan gerçek kişileri ifade etmektedir.
Tedarikçi : ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’nın ticari faaliyetlerini yürütürken sözleşmeye dayalı olarak ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’ye hizmet sunan taraflar.
Üçüncü Kişi : Politika kapsamında farklı bir şekilde tanımlanmamış olan ancak kişisel verileri politika kapsamında işlenen gerçek kişiler.
Veri İşleyen : Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi.
Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi. Bu politika kapsamında ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., veri sorumlusudur.
Verilerin Silinmesi : Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
Verilerin Yok edilmesi : Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
Ziyaretçi: ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’nin sahip olduğu ofis, otel ve internet sitesine çeşitli amaçlarla girmiş olan gerçek kişiler.
3- POLİTİKA’NIN AMACI
Bu Politika’nın temel amacı,
4- POLİTİKA’NIN KAPSAMI
İşbu Politika; müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurumların çalışanlarının ve üçüncü kişilerin şirketimiz tarafından, kamera kayıt sistemi, e-posta yazışmaları , eğitim katılım tutanakları, formlar, görgü tanıkları, dilekçe, olay yeri bilgileri, yetkili kurumlar, internet giriş ve kayıt sistemi, internet sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız, mobil uygulamalar ve benzeri diğer kanallar aracılığı ile otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla işlenen tüm kişisel verilere ilişkindir.
5- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE GENEL İLKELER
ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., KVK Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak veri sahiplerini aydınlatmaktadır ve rıza alınması gereken durumlarda veri sahiplerinden rızalarını talep etmekte, bu kişisel verileri 6698 Sayılı Kanun’un 4. Maddesinde sayılan genel ilkeler kapsamında: Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun olarak, Kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel olmasını sağlamak için bütün iletişim kanallarını açık tutarak, belirli, açık ve meşru amaçlarla işleyerek, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasını sağlayarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza ederek işlemektedir.
6- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN KURALLAR
ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., Anayasa’nın 20. maddesine ve KVK Kanunu’nun 4. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin işlenmesi konusunda; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar güderek, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir biçimde kişisel veri işleme faaliyetinde bulunmaktadır. ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar kişisel verileri muhafaza etmektedir. ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., müşterilerine, çalışan adaylarına, çalışanlarına, ziyaretçilerine, tedarikçi firma çalışanlarına ve üçüncü kişilere ait kişisel bilgileri; kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası, cinsiyet, yaş, doğum tarihi), iletişim bilgileri (e-mail adresi, telefon numarası, adres bilgisi, IP adresi), meslek verisi, görsel ve işitsel veri, eğitim verisi, aile bireyleri verisi, sağlık verisi gibi kişisel verileri işlemektedir.
Bu verileri işlerken, 6698 sayılı Kanun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları ve 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Vergi mevzuatından doğan yükümlülükler, denetleyici ve düzenleyici kurum ve kuruluşların düzenlemeleri ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller, hukuki süreçlerin takibi ve icrası ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kişisel veri sahiplerinin Kişisel verilerini; tarafı olduğumuz sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi, Satış hizmeti, servis hizmeti, organizasyon hizmetine ilişkin iş ve işlemlerin yürütülmesi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yukarıda sayılan yükümlülüklerimize ek olarak;
7- KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASI
ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.; KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.
7.1.Bu kapsamda alınan teknik tedbirler burada yazılanlarla sınırlı olmamak üzere
listelenmiştir;
7.2.Alınan idari tedbirler, burada yazılanlarla sınırlı olmamak kaydıyla listelenmiştir:
8- ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
KVK Kanunu ile birtakım kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle özel önem atfedilmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir. ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. tarafından, KVK Kanunu ile “özel nitelikli” olarak belirlenen ve hukuka uygun olarak işlenen özel nitelikli kişisel verilerin korunmasında hassasiyetle davranılmaktadır. Bu kapsamda, ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. tarafından, kişisel verilerin korunması için Kanun kapsamında ve Kurul’un ilke kararları kapsamında alınan teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler bakımından titizlikle uygulanmakta ve ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. bünyesinde gerekli denetimler sağlanmaktadır.
9- KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN AYDINLATILMASI VE BİLGİLENDİRİLMESİÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.; KVK Kanunu’nun 10. maddesine ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında kişisel veri sahiplerini aydınlatmaktadır. Bu kapsamda ofislerimizde, otelimizde ve internet sitemizde; şirketimiz tarafından kişisel verileri alınmış müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurumların hissedar ve çalışanlarının ve üçüncü kişilerin kolayca görebilecekleri alanlara Aydınlatma Metinleri konulmuştur. www.hicukurambar.com adresinde işbu politika ile birlikte aydınlatma metni ve başvuru formu da yayımlanmıştır.
10- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., hukuka uygun olan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, gerekli güvenlik önlemlerini alarak ve mevzuata uygun şekilde, kişisel veri sahibinin kişisel verilerini ve özel nitelikli kişisel verilerini üçüncü kişilere aktarabilmektedir. ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. tarafından, KVK Kurulu’nca yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen yabancı ülkelere veya yeterli korumanın bulunmaması durumunda, Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve KVK Kurulu’nun izninin bulunduğu yabancı ülkelere kişisel veriler aktarılabilmektedir. Aktarım sebepleri aşağıda açıklanmıştır:
11- KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRELERİ
ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş., ilgili kanunlarda ve mevzuatlarda öngörülmesi durumunda kişisel verileri bu mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklamaktadır. Bu kapsamda; ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmakta, bir süre belirlenmemişse kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklamaktadır. Bu süreler sonunda Kanun kapsamındaki yükümlülükler çerçevesinde kişisel veriler, verinin niteliğine ve kullanım amacına göre silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir. Kişisel verilerin işlenme amacı sona ermiş, ilgili mevzuat ve ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’nin belirlediği saklama sürelerinin de sonuna gelinmişse, kişisel veriler yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya kişisel veriye bağlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunmanın tesis edilmesi amacıyla saklanabilmektedir. Buradaki sürelerin tesisinde bahsi geçen hakkın ileri sürülebilmesine yönelik zaman aşımı süreleri ile zaman aşımı sürelerinin geçmesine rağmen daha önce aynı konularda ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’ye yöneltilen taleplerdeki örnekler esas alınarak saklama süreleri belirlenmektedir. Bu durumda saklanan kişisel verilere herhangi bir başka amaçla erişilmemekte ve ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman ilgili kişisel verilere erişim sağlanmaktadır. Burada da bahsi geçen süre sona erdikten sonra kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
12- KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI VE TALEPLERİ
6698 sayılı Kanunun 11. maddesi uyarınca öngörülen usule göre ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz.
Başvuruda; ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu bulunması zorunludur. İadeli taahhütlü mektup veya noter kanalı ile yapılan başvuruların “İşçi Blokları Mah. 1484. Sk., No. 3 (Konya yolu üzeri) Çukurambar, ÇANKAYA / ANKARA” adresine iletilmesi gerekmektedir. ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre ve mevzuata uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 (otuz gün) içinde sonuçlandırır.İlgili kişinin talebinin kabul edilmesi hâlinde, ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş. tarafından talebin gereği en kısasürede yerine getirilir ve ilgili kişiye bilgi verilir.
13- KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARINI İLERİ SÜREMEYECEĞİ HALLER
KVK Kanunu’nun 28. maddesi gereğince aşağıdaki haller KVK Kanunu kapsamı dışında tutulmuştur:
a) Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi.
b) Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
c) Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
ç) Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi.
d) Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
14-KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ Mevzuat ve Kurul tarafından çıkarılan “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Hakkında Yönetmelik” uyarınca, ilgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde ÇİFTAY TURİZM OTELCİLİK AŞ A.Ş.’nın kendi kararı doğrultusunda veya kişisel veri sahibinin talebi üzerine kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. İşbu Politika, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve yürürlükte bulunan mevzuat çerçevesinde düzenlenmiş olup, internet sitemizde (www.hicukurambar.com) yayımlanarak ilgili kişilerin erişimine sunulmaktadır. Yürürlükte bulunan mevzuat ve Politika arasında uyumsuzluk bulunması durumunda, mevzuat hükümleri öncelikli olarak uygulanacaktır. Saygılarımızla,